银行“打工人”薪资曝光!这三类岗位集中调整
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发布日期:2026-03-31 17:10:07
上市银行年报披露行至中途。
截至目前,57家A股、H股银行中,已有37家完成年度业绩发布,员工薪酬情况随之曝光。
券商中国记者梳理数据完整、可比对的37家银行(包括6家国有大行、10家股份行、15家城商行、6家农商行)发现,上市银行人力成本支出普遍有所抬升。
与此同时,37家银行去年合计增员超过6500人,新增员工继续重点分布在业务营销、信息科技等方面,柜员及教育背景不占优势的员工群体继续优化。
人均薪酬方面,机制灵活、市场化程度高、分支机构集中于发达城市的股份行继续位居前列。不过浙商银行、光大银行薪酬降幅较大。
绝对规模上,中信银行人均薪酬继续微升至超过60万元,稳居第一;泸州银行、招商银行紧随其后,其中招行人均薪酬连续四年下降。
股份行薪酬整体下行
据了解,银行员工薪酬主要体现在利润表中的“业务及管理费”栏中的“员工费用”,也有银行称之为“人力成本”“员工成本”等。
“员工费用”细化为工资奖金以及社保、五险一金、工会经费及培训费等项目,其中“工资奖金”属于我们通常所说的员工工资,其他细项则统称为福利。
前述37家银行中,大多加大人力资源投入,护航战略落地。其中,泸州银行、威海银行去年人力资源投入分别增长17%、12%,重庆银行也接近10%,居同业前列。
同时,11家银行总人力成本略有减少。其中,光大银行同比下滑接近10%,降幅显著居前;江西银行、东莞农商行、浙商银行降幅也超过5%。
人均薪酬方面,按照等效人力(年初、年末员工数量均值)计算,前述37家银行中,股份行整体下行,仍处于绝对领先水平。

其中,中信银行人均薪酬水平微升至60万元,暂列股份行第一。招行人均薪酬则连续四年下降,已回落至58万元以内;兴业银行继续保持在56万元左右,同比微升。
浙商银行人均薪酬也连续三年下降,较上年同比减少9%至约52万元。其余股份行中,只有光大银行降幅大于浙商银行,前者人均薪酬同比下降10.6%至42万元左右。
此外,民生银行、平安银行、浦发银行、渤海银行人均薪酬均在42万至50万元区间。华夏银行虽然略有增长,但人均薪酬的绝对规模低于31万元。
同期,上市城商行人均薪酬普遍在38万元左右,且整体有所上升。其中,在港上市的泸州银行保持在59万元,继续位居上市银行前列;徽商银行人均薪酬也超过51万元。
再看国有大行,虽然员工费用支出绝对规模大,但由于员工结构变化,去年人均薪酬整体升高。其中,交行、中行分别升至45.5万元、37万元,稳居大行前列。
高薪酬对应高产能
整体来看,上市股份行、城商行人均薪酬处于银行业前列,这背后有其客观因素:
一是,上市股份行、城商行的分支机构、员工相对集中,且主要分布在国内主要城市,势必要提供更为可观的薪酬吸引人才加盟。
二是,不同类型银行的员工基数与学历构成也并不一致。以扎根于乡村的农商行为例,小微业务对人员的依赖性强,员工基数普遍较大。
国有大行员工数量更是动辄以十万计。其中交行境内银行机构中本科及以上学历员工占比接近92%,而农行在职员工中,本科及以上学历占比低于79%。
反观上市股份行、城商行,本科及以上学历的员工占比普遍高于85%,中信银行、兴业银行、招商银行更是分别超过96%、93%、91%,其对应的人均薪酬水平也较高。
此外,相对于国有大行,上市股份行、城商行机制更为灵活,也更为市场化,面对较为激烈的市场竞争,为吸引人才,提供的待遇也较为诱人,尤其是业务骨干、数字化人才的薪酬。
更为重要的是,与高企的人均薪酬相匹配的,是上市股份行、城商行高额的人均产能。
数据显示,前述37家银行中,合计6家人均创收高于280万元,包括4家股份行、2家城商行。

其中,中信银行去年人均创收接近320万元,位列榜首;平安银行、兴业银行紧随其后,人均创收分别约318万元、309万元。
城商行中,徽商银行、重庆银行人均创收均在280万元左右,处于领先水平。此前居城商行领跑位置的泸州银行,人均创收则下滑20%至272万元。
而国有大行人均创收普遍在200万元左右,同比均有所提升。其中,交行去年人均创收保持在273万元,为国有大行最高,这与该行较高的人均薪酬也相对应。
上市农商行则受员工基数较大、科技能力相对有限等因素影响,人均创收多在200万元以内。其中,人均薪酬相对较高的无锡银行去年人均创收超过271万元。
整体增员
看完薪酬及均产,最后看前述37家上市银行员工人数变动情况:2025年员工数量全年增加超过6500人,增量少于2024年。其中,增员、减员的银行数量基本相当。
整体来看,银行员工的增加普遍出现在业务营销、信息科技方面。据统计,六家国有大行员工数量合计增加约1500人,农行、交行分别增员约3100人、2200人。
其中,交行已连续四年增员。去年该行境内银行机构员工中,销售拓展人员增加超过1700人,金融科技人员增加700人以上,基本达成金融科技“万人计划”目标。
股份行中,招商银行员工数量更是长期保持增长态势,其中去年增员近4400人,居前述37家银行第一。而从专业构成上看,去年该行公司金融、零售金融员工合计增加超过2400人。
此外,年报中透露,招行注重数智化人才储备,去年末研发人员超过1.1万人,占员工总数的9.1%。该行也在年度业绩发布会上表示,将着力打造“行业内第一家智能银行”。
此外,银行业继续推进员工结构的调整、优化。整体来看,银行业减员的人群特征较为一致,且主要集中于三类员工和岗位:
一是,可替代性比较强的岗位。譬如柜员、保安、电话客服、信用卡销售等岗位,这些岗位有可能是正式员工,也有可能是派遣员工。
这些岗位员工薪资水平不高,对银行创收贡献相对较低;随着数字化转型推进和客户偏好的转变,银行也裁撤了低效益网点,并推进网点向轻型化、智能化转型。
二是出于提质增效、缩短管理半径的考虑,银行选择精简内设机构,压降中后台机构和人员占比,部分管理岗位、运营人员的数量相应减少。
三是教育背景不占优势的员工。据统计,2025年,六家国有大行专科及以下学历员工总数合计减少超过3.8万人。
排版:汪云鹏
校对:廖胜超
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